Apartamentos Dolores

Danke für die kurzfristige Top-Organisation meiner Hotel-Aufenthalte in Playa del Ingles... Der Service von Gay-maspalomas.com war spitze.

Ich habe ja 2 Hotel kombiniert, hier mein Fazit:

Los Tucanes

Die Anlage ist sehr schön, das Bungalow war modern eingerichtet, alles sehr gediegen und angenehm.

Allerdings fand ich das Personal etwas grenzwertig. Der Rezeptionist hatte wohl nicht seinen besten Tag, die Begrüßung war schon sehr kühl und beiläufig und ich musste mir alles selber erfragen (Wifi, Safe, etc.). Und als ich nach der Gaymaspalomas-Card fragte, die mir hinterlegt war, war er nicht bereit, nach dem Umschlag zu suchen.
Da habe ich mir zu dem Preis mehr Freundlichkeit erwartet.

An der Poolbar war es dagegen sehr nett und auch das Frühstück war okay, allerdings bekommt man Aufschnitt etc nur auf Aufforderung/Bestellung, das könnte man verbessern...

Dolores Appartements

Hier habe ich nach Ankunft einen ziemlichen Hammer erlebt: Mein Zimmer war noch nicht fertig.
Ich war etwas ungeduldig, weil ich zu einer Inseltour verabredet war.
Habe dann vorgeschlagen, dass ich zumindest meinen Koffer schon aufs Zimmer bringen könnte und meine Wertsachen im Safe verschließen könnte. Ging nicht. Meine Ungeduld hat der Rezeptionist persönlich genommen und mich daraufhin wüst beschimpft (\"Sie sind nicht der König der Welt\").
Es folgte eine halbstündige Auseinandersetzung, bis ich endlich den Schlüssel für mein Zimmer bekam.
Ein absolutes No-Go.
Habe mich bei Schauinsland beschwert, die Reiesleiterin hat dafür gesorgt, dass man sich immerhin bei mir entschuldigt hat. Ich werde das aber auch noch mal schriftlich einreichen.

Das Zimmer im Dolores war dagegen absolut okay. Zweckmäßig eingerichtet, gute Küchenzeile, moderner TV
(nicht der Alte auf eurem Bild), gute Programmauswahl.
Für eine Person war das Appartement gut, für mehr ist es vielleicht schon ein bisschen klein.

Alles in allem zufriedenstellend, aber aufgrund des persönlichen Umgangs würde ich persönlich beide Anlagen nicht mehr buchen.

Gaymaspalomas Card

Ich habe mir 2 Tage ein Auto bei Victoria gemietet und das Handling mit Willi war absolut top und sehr angenehm,
kann ich nur weiterempfehlen.

Vielleicht kann man künftig das Wifi bei den Hotels integrieren bei Buchung hier. Die meisten Anlagen nutzen ja dieses 1a-Wifi, eine Kooperation mit denen fänd ich ideal...